Raharjo, Sugeng, and Heru Suprapto. “Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Badan Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah Kabupaten Kutai Kartanegara”. Jurnal Ekonomi & Manajemen Indonesia 17, no. 1 (June 26, 2017). Accessed April 19, 2024. https://ejurnal.unikarta.ac.id/index.php/jemi/article/view/413.