Juwita, I., I. Iskandar, and I. Ilham. “Analisis Efektivitas Jalur Antrian Pada Sistem Transaksi PT. Pos Indonesia Di Tenggarong”. Jurnal Ekonomi &Amp; Manajemen Indonesia, vol. 22, no. 1, Nov. 2023, pp. 16-29, doi:10.53640/jemi.v22i1.1056.