Meiriana, Yuyun. 2019. “Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Pelayanan PT Perintis Perlindungan Instalasi Listrik Nasional (PPILN) Area Berau”. Jurnal Ekonomi &Amp; Manajemen Indonesia 19 (2). https://doi.org/10.53640/jemi.v19i2.688.