Johansyah, Johansyah. 2015. “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Dalam Membeli Produk Asia Tile Dalam Usaha Meningkatkan Volume Penjualan Pada PT. Platinum Ceramics Industry Ltd Surabaya”. Jurnal Ekonomi &Amp; Manajemen Indonesia 15 (1). https://doi.org/10.53640/jemi.v15i1.385.