Meiriana, Y. (2019). Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Pelayanan PT Perintis Perlindungan Instalasi Listrik Nasional (PPILN) Area Berau. Jurnal Ekonomi &Amp; Manajemen Indonesia, 19(2). https://doi.org/10.53640/jemi.v19i2.688