Johansyah, J. (2015). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Dalam Membeli Produk Asia Tile dalam Usaha Meningkatkan Volume Penjualan Pada PT. Platinum Ceramics Industry Ltd Surabaya. Jurnal Ekonomi &Amp; Manajemen Indonesia, 15(1). https://doi.org/10.53640/jemi.v15i1.385